北港店家因收費被質疑，店主回應

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• 北港店家被問「大家都免費你怎麼要收錢？」　她見超扯1幕心碎：我好失望
  民視新聞 · 2026-04-17
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  北港鎮早餐店女業主因今年無特別準備結緣品，於白沙屯媽祖進香期間被顧客問「大家都免費你怎收錢？」而感到失望。去年她曾為信眾備200份素食餐點，因本年遭此情況，表示或不再提供免費物資。事件曝光後在網... [閱讀完整報導](https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2026417W0056)
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  **報導分析** **主要立場** - 報導呈現北港店家因「香燈腳」進香活動帶來的經濟與情感壓力，並以店家個案為切入點，強調「免費結緣品」的期待與實際收費之間的衝突。 - 文章同時引用網友評論與自律香燈腳的致歉，呈現雙方立場，並呼籲回歸「需要再取」的原則。 **潛在偏見** - **用詞選擇**：使用「心碎」「失望」「心寒」等情感化詞彙，偏向同情店家，未對客戶的「開玩笑」行為做客觀評估。 - **引述片面**：主要引用店家與部分網友的負面評論，缺少對進香者或宗教組織的正面或中立說法。 - **情境設定**：將「香燈腳」的整體活動描述為「被貪心之人弄臭名聲」，忽略其宗教與社區功能，可能造成讀者對整體活動的負面印象。 **情緒語氣** - 整體語氣偏向同情與憤慨，使用「失望」「心碎」「可惜」等強烈情緒詞。 - 文章多處使用第一人稱或直接引用網友情緒化語句，增強情緒共鳴，但缺乏客觀中立的敘事平衡。 **可改善之處** 1. **平衡報導**：加入進香者、宗教組織或地方政府對此事件的回應，提供多元視角。 2. **事實核查**：對「免費結緣品」的政策與實際操作做更詳細說明，避免單一事件被放大成整體問題。 3. **語言中立**：減少情緒化用詞，改用客觀描述（如「店家表示感到失望」而非「心碎」）。 4. **數據佐證**：提供進香人數、店家營業額變化等統計資料，讓讀者了解事件背後的實際影響。 5. **結構清晰**：將報導分為「事件概述」「多方回應」「背景與影響」等段落，提升可讀性與資訊透明度。